プライバシーポリシー
Gift Rich運営事務局(以下「当事務局」といいます。)は、当事務局が提供するサービス「Gift Rich」(以下「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当事務局は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- メールアドレス
- ユーザーネーム
- 銀行口座情報(買取代金等の支払い用)
- IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセスログ
- Cookie情報
※上記には、個人情報保護法上の「個人情報」に該当する情報が含まれます。また、Cookie等により取得される識別子情報についても、本サービスの利用状況と結び付く場合、個人情報として適切に取り扱います。
2. 利用目的
当事務局は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- 本人確認のため
- 買取代金の支払いのため
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの改善およびマーケティングのため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
3. 第三者提供
当事務局は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して提供する場合(次条参照)
4. 業務委託
当事務局は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、当事務局は委託先の選定を適切に行い、守秘義務等を含む契約の締結および必要かつ適切な監督を実施します。
5. 安全管理措置
当事務局は、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- アクセス制限および認証管理
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
6. 保存期間
当事務局は、個人情報を利用目的に必要な期間のみ保存し、不要となった場合は合理的な方法で速やかに削除または匿名化等を行います。目安は以下のとおりです。
- アカウント情報:退会後【〇】年
- 取引履歴:取引完了後【〇】年
- アクセスログ:【〇】ヶ月
※法令対応、紛争対応、不正調査等の必要がある場合には、上記期間を超えて保存することがあります。
7. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当事務局が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。
(1)請求手続き
請求は、下記「お問い合わせ窓口」宛にご連絡ください。当事務局所定の手続案内をお送りします。
(2)本人確認の方法
請求者が本人であることを確認するため、当事務局は、本人確認書類の提示またはこれに代わる方法をお願いする場合があります。
(3)手数料
開示等の請求にあたり、事務手数料をいただく場合があります。
手数料が発生する場合は、事前に金額・支払い方法を案内します(例:開示請求 1件あたり【〇】円)。
8. Cookie等の利用について
本サービスは、利便性の向上、アクセス解析、広告・マーケティング等の目的でCookie等を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
9. 本ポリシーの変更
当事務局は、法令の改正、運用方針の変更、本サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当事務局は本サービス上の掲示その他適切な方法で周知します。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
または、お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。