よくある質問

お客様からよくいただくご質問にお答えします

📝 申込について

最低申込金額は500円です。これ未満の金額では申込いただけません。
現在、以下のギフト券に対応しています:
  • Amazonギフト券(各種タイプ)
  • PayPay(送金リンク受け取り方式)
詳細はガイドをご確認ください。
申込後に入力ミスに気づいた場合は、すぐにお問い合わせからご連絡ください。審査前であれば修正可能な場合があります。審査完了後は対応できない場合がありますのでご注意ください。

🔍 審査について

通常、審査は30分〜24時間で完了します。混雑状況や申込内容によって前後する場合があります。審査完了後、メールでご連絡いたします。
以下の場合、否認となる可能性があります:
  • 不正取得が疑われるギフト券
  • すでに使用済みのコード
  • 虚偽の情報による申込
  • 本人確認が取れない場合
セキュリティ上の理由から、申込時点ではコードは入力しません。審査完了後に、安全な専用フォームをメールでご案内します。これにより、盗難コードの悪用リスクを軽減しています。

💰 手数料・支払いについて

銀行振込の場合、振込手数料が発生することがあります。金額は申込内容の確認画面またはマイページでご確認いただけます。
取引完了後に口コミページから口コミを投稿いただくと、次回以降の振込手数料が無料になります。審査により公開承認された口コミが対象です。詳細は利用規約をご確認ください。
現金郵送は50万円以上の出金時にご利用いただけます。手数料は出金額の3%です。現金書留にて郵送いたします。
支払い依頼後、通常1〜3営業日で着金します。金融機関の営業時間や混雑状況により前後する場合があります。

🔒 セキュリティについて

SSL暗号化通信を使用し、個人情報は厳重に管理しています。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
申込時にはコードを入力せず、審査完了後に専用フォームをご案内する仕組みにより、盗難コードの悪用リスクを軽減しています。また、本人確認や取引モニタリングを実施しています。

👤 アカウントについて

ログインページの「パスワードをお忘れの方」からパスワードリセットを行えます。登録メールアドレスにリセットリンクが届きます。
はい、退会いただけます。マイページまたはお問い合わせからご連絡ください。ただし、未完了の取引がある場合は処理完了後の退会となります。退会後はデータを復元できませんのでご注意ください。
お問い合わせからご連絡ください。本人確認後、メールアドレスの変更を承ります。

解決しない場合はお問い合わせ

上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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